雙平台直播好處多 淺談Facebook 與 YouTube 影片行銷之比較
Published on July 02 2021
觀看線上影片，已經是大多數人每日生活中不可缺少的一部分。每周有78％的人觀看線上影片，且每天觀看線上影片的人數更是高達了55%。影片也因此成為當今最重要的行銷媒介，統計調查54％的閱聽眾偏愛瀏覽影片的方式去認識新的品牌或商品；在電子郵件主題行中僅包含「影片」一詞，可將開信率提高19％。事實證明，影片不僅可以吸引大量觀眾的眼球，甚至可以號召人們付諸行動。以ALS冰桶挑戰為例，該挑戰透過病毒式傳播在Facebook上產生了240萬個帶標籤的影片，並且成功募得超過4000萬美元。
大多數行銷人員都知道影片的強大行銷能力，但究竟要將影片發佈於哪一種平台，才能發揮最好的推廣效果，可能又是經常困擾行銷人員。以下將針對時下最熱門的直播觀看平台，也是人們最熟悉的兩個社群媒體平台—Facebook 和YouTube 進行比較與深度分析，讓您一次了解兩個平台的運作特色，未來使用社群平台進行直播推廣時將能更加得心應手。
Facebook 平台運營之特色
Facebook 用戶在2019 年已達25億人，約略全球人口中每三個人就有一人擁有一個Facebook 帳號，迄今，Facebook 已是世界上最多人使用的社群媒體。在Facebook 上進行直播可以將內容觸及最多的觀眾，並且透過「分享」功能，讓影片內容快速地在社群平台中擴散，達到「病毒式」的推廣效果。
再者，各種主題的「社團粉絲頁」在Facebook 平台有如雨後春筍般成立，對於Facebook 用戶而言，透過加入社團粉絲頁更容易從同好中尋得感興趣的資訊；對於粉絲頁經營者而言，則可以透過經營網路社團凝聚同好，有助於資訊推廣與品牌行銷。
然而，Facebook 也並非完全無缺點。Facebook 最大的缺點在於沒有索引機制，這使得Facebook 的直播內容僅限於在平台內搜尋，無法透過Google、Yahoo 或是Bing 搜尋引擎搜尋Facebook 平台上的貼文，故Facebook 平台並不支援搜索引擎優化(SEO)功能；再者，Facebook發佈的訊息偏於即時性，舊的訊息將會被新的訊息埋沒，因此難以透過累積觀看流量的方式提升該訊息的參考價值性，使得發表於Facebook 平台上的內容無法透過累計觀看流量的方式，達到「滾雪球」般的推廣成效。綜觀而言，Facebook 的資訊傳遞限於「同溫層」間，除非您的Facebook 帳號擁有廣大的社群連結，可以吸引大量觀眾，否則您的訊息後很難在觀眾中引起關注。
YouTube 平台運營之特色
YouTube是第一個觀看影片的專業平台，讓使用者上載、觀看、分享與評論影片，隨著影片創建者群體不斷成長，為平台提供更多元的內容，而豐富的內容又成功地吸引了更多觀眾停留在YouTube 平台觀看影片，目前全球已有超過十億人用戶，是全球擁有最多用戶的影片觀看平台。YouTube平台上累積了海量的影片內容，平均每分鐘上傳的影片內容長多達400小時，全球用戶每天的觀看時數長達10億小時以上！
YouTube受惠於母公司Google 的加持，目前已是僅次於Google的第二大搜索引擎。YouTube 最大的優勢在於上傳內容可被搜尋引擎搜尋，觀眾可以在YouTube 平台上以「關鍵字」搜尋影片。這使得YouTube 平台上的優質內容可以不斷累積觀看流量，真正具有價值的訊息，即便貼文時間已久遠，仍然可以透過搜尋引擎快速尋得，這即是SEO具備的優勢，而這項優勢正是Facebook 沒有的。
由於人們觀看影片的習慣從電視移轉到網路，特別是YouTube平台經營之成功，使得許多傳統電視媒體也必須在YouTube 上開設直播，或著上傳節目內容，才能獲得更多個觀看流量並換取廣告收益，也因為YouTube 擁有巨大的觀看流量，所以產生了「YouTuber」 和「網紅」這樣新型態的意見領袖和媒體人角色。
一加一大於二 Datavideo 雙平台直播解決方案
直播影片已是當今行銷人員最為倚重的行銷素材，因此當行銷人員執行影片推廣時，必須定義它想要推廣的目標受眾(Target Audience)、推廣績效(KPI) 的定義，再考量每個直播平台的特色予以權衡。Facebook 可以快速觸及廣大的受眾，並且與觀眾的互動性強，但是人們通常在Facebook 觀看影片的專注時間平均不超過三十秒；而YouTube 仍舊是人們較為習慣的觀看影片平台，人們甚至願意花數十分鐘觀看一支影片。作為聰明的媒體製作人，當然希望善用各平台的優點，盡可能的將直播影片在網路世界中播送，如此才能兼顧「廣泛」與「深入」的訊息傳遞效果。
此外，借助社群媒體的網路連結，讓當今的數位行銷更容易將資訊觸及不同屬性的群體。相較於單打獨鬥的方式進行推廣，跨品牌、跨平台的聯合品牌行銷更能發揮一加一大於二的效果。例如，越來越多現場製作團隊將直播影片同步播送到多個Facebook 和 YouTube 頻道，讓現場活動影片能夠同時被分屬不同社群的粉絲們觀看，進而擴大影片的觀看流量，促成更好的推廣效果。
Datavideo 洞悉媒體傳播趨勢，於是自2020 年陸續推出可支援「雙平台」的直播設備，例如甫上市即完售的NVS-34 雙平台直播盒、創新KMU-200 一指播，以及新一代的HS-1600T Mark II HDBaseT手提式移動錄播導播室設備。未來Datavideo 推出的新款直播編碼器也都會具備「雙平台串流」功能！
支援線上直播的平台不只有Facebook Live 和 YouTube還有Wowza等。如果用戶欲在更多平台上進行直播，那麼可利用Datavideo 新推出的軟體服務—dvCloud 串流直播平台。dvCloud 無限時間長度，可將您的影片分發到多個直播平台(CDN)進行直播，是一項專為單點對多點的內容傳遞網路串流直播的解決方案；dvCloud專業版服務方案更能同時串流至25個直播位置，可以是不同平台或同一平台的不同頻道，直播能力超越了您的想像！
